Tipos de Informação
EstruturasComponentes, relações
ProcessosMudanças no tempo
ProcedimentosPassos, pontos-chave
Responde a perguntas como: O que? Quando?
Responde a perguntas como: O que é?
Responde a perguntas como: Como é organizado?
Responde a perguntas como: Como funciona?
Responde a perguntas como: O que devo fazer?